Sobre nosotros

Sidorgadecor (en adelante, “nosotros”) es una tienda en línea dedicada a productos de decoración y mobiliario para el hogar.

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra clara, sencilla y segura, con información completa sobre cada producto, precios transparentes, envío gratuito en España y atención al cliente durante todo el proceso de compra.

Trabajamos para que cada cliente pueda elegir artículos adecuados para su espacio con confianza. En nuestra tienda en línea, cada producto se presenta con detalles sobre diseño, materiales, medidas, uso previsto y condiciones de compra.

Qué ofrecemos

En nuestra tienda en línea encontrará productos para diferentes espacios del hogar, incluyendo mobiliario, decoración y artículos funcionales para crear ambientes cómodos, modernos y prácticos.

Cada pedido se gestiona con cuidado desde la confirmación del pago hasta la entrega. Nuestro proceso incluye revisión del pedido, preparación, envío y seguimiento.

Nuestro compromiso

Nosotros nos comprometemos a ofrecer:

• Información clara antes de la compra.
• Precios visibles con los impuestos aplicables.
• Envío gratuito en pedidos dentro de España.
• Procesamiento de pedidos en 1 a 3 días laborables.
• Transporte estimado de 6 a 9 días laborables tras el envío.
• Atención al cliente por correo electrónico y teléfono.
• Gestión ordenada de cancelaciones, devoluciones, cambios y reembolsos.

Atención al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente responde consultas relacionadas con pedidos, pagos, envíos, seguimiento, cancelaciones, devoluciones, cambios y reembolsos.

Para recibir asistencia, el cliente debe indicar el número de pedido y el correo electrónico utilizado durante la compra.

Contacto

Dirección de contacto: 4-20-31-1101, Hizaori-cho, ciudad de Asaka, prefectura de Saitama, Japón 351-0014
Teléfono de atención al cliente: +81 (907) 617 92 55
Correo electrónico de atención al cliente: orderstatus@sidorgadecor.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00, hora central europea (CET)